Datenschutzerklärung
Der Betreiber dieser Webseite (www.ik-zahnmedizin.de) nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Der Betreiber behandelt Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Mit dieser Datenschutzerklärung möchte der Betreiber Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Webseite und der Instagram- und Facebook-Seite aufklären und seinen Pflichten aus der Datenschutzgrundverordnung (Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27.04.2016 – im Folgenden „DS-GVO“ oder „DSGVO“) nachkommen. Diese ist unter
https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016R0679&from=DE
einsehbar. Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Webseite und der Facebookseite erfolgt die Kommunikation zwischen dem Server, auf dem diese Webseite zum Aufruf über das Internet bereitgehalten wird und Ihrem Browser, in dem auf Ihrem Gerät diese Webseite angezeigt wird, verschlüsselt. Hierzu wird die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung verwendet. Es wird dennoch darauf hingewiesen, dass die Kommunikation über das Internet (Aufruf von Webseiten, E-Mail- und sonstige Kommunikation) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der übertragenen Daten vor einem unbefugten Zugriff ist technisch nicht möglich.
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Sinne des Datenschutzrechts und Betreiber der Webseite
Inga Krause
Heidelberger Str. 24
64285 Darmstadt
+49 (0) 6151 22046
praxis@ik-zahnmedizin.de
2. Personenbezogene Daten
Unter personenbezogenen Daten sind alle Informationen zu verstehen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Die Person, deren personenbezogene Daten verarbeitet werden, wird als betroffene Person oder Betroffener bezeichnet. Es wird auf die verbindlichen Definitionen der DS-GVO verwiesen.
3. Datenverarbeitung durch Bereitstellung der Webseite und Erstellung von Logfiles
3.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Bei jedem Aufruf und jeder Aktivität auf dieser Webseite werden aus technischen Gründen unvermeidbar automatisiert personenbezogene Daten und weitere Informationen von Ihrem System an unseren Hosting-Dienstleister, der diese Webseite hostet, also für den Aufruf durch Nutzer auf seinen Servern in einem Mitgliedsstaat der Europäischen Union (EU) bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) bereithält, übermittelt. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag zwischen dem Betreiber und dem Hosting-Dienstleister besteht.
Folgende Daten werden hierbei erhoben:
Eine Speicherung und Zusammenführung dieser Daten mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers findet nicht statt.
3.2 Zweck der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung der IP-Adresse und der weiteren o.g. Daten durch das System unseres Hosting-Dienstleisters ist notwendig, um einen reibungslosen Verbindungsaufbau und eine reibungslose Auslieferung der Webseite an Ihr System zu ermöglichen. Die Verarbeitung dient ferner der Systemsicherheit und -stabilität. Hierfür müssen die o.g. Daten des Nutzers für die Dauer der Sitzung gespeichert bleiben.
In diesen Zwecken liegt auch das berechtigte Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 f) DS-GVO.
3.3 Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 f) DS-GVO.
3.4 Kategorien von Empfängern Ihrer personenbezogenen Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Webseite an unseren Hosting-Dienstleister weitergeleitet, der diese Webseite auf seinen Servern in der EU bzw. dem EWR für die Nutzung bereithält.
3.5 Dauer der Speicherung
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Webseite ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist.
3.6 Widerspruchsrecht bzgl. der Datenverarbeitung durch Aufruf der Webseite
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO durch den Aufruf dieser Webseite und die Erstellung der Logfiles erfolgt, Widerspruch einzulegen. Der Widerspruch ist gegenüber dem oben genannten Verantwortlichen zu erklären.
Allerdings wird schon jetzt darauf hingewiesen, dass die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Webseite für den Betrieb der Webseite zwingend erforderlich ist. Ohne diese kann der Aufruf der Webseite durch den Nutzer nicht bearbeitet werden. Rufen Sie also diese Webseite erneut auf, nachdem Sie der Datenverarbeitung widersprochen haben, wird erneut eine Datenverarbeitung erfolgen, um die Anfrage Ihres Browsers zu verarbeiten und diese Webseite anzuzeigen. Dies ist technisch bedingt nicht zu verhindern. Um eine Verarbeitung der personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Bereitstellung dieser Webseite zukünftig wirksam zu verhindern, sollte diese Webseite nicht mehr aufgerufen werden.
4. Datenverarbeitung durch Verwendung unseres Kontaktformulars oder Übersendung einer Nachricht per E-Mail
4.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Bei Übermittlung einer Nachricht über das Kontaktformular der Website oder per E-Mail werden automatisiert Daten und Informationen von Ihrem System an unseren Hosting-Dienstleister, der diese Webseite hostet, also für den Aufruf durch Nutzer auf seinen Servern in einem Mitgliedsstaat der Europäischen Union (EU) bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) bereithält und von diesem an uns übermittelt.
Folgende Daten werden hierbei ergänzend zu den unter Ziffer 3.1 genannten Daten erhoben:
Personenbezogene Daten, die Sie in Ihrer Nachricht bzw. im Kontaktformular angeben, dies können beispielsweise Ihr Vor- und Nachname, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Wohnanschrift sein. Sofern Sie gesundheitliche bzw. medizinische oder andere Daten im Sinne von Art. 9 DS-GVO angeben, werden auch diese verarbeitet
4.2 Zweck der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung der o.g. Daten durch das System unseres Hosting-Dienstleisters sowie durch uns ist notwendig, um einen reibungslosen Verbindungsaufbau und eine reibungslose Auslieferung Ihrer Nachricht an uns und eine Bearbeitung Ihrer Nachricht zu ermöglichen.
4.3 Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 b) DS-GVO, sofern die Nachricht der Erfüllung eines Vertrags oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erfolgt, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgt. Handelt es sich um Daten im Sinne von Art. 9 DS-GVO, ist Rechtsgrundlage für deren Verarbeitung Art. 9 Abs. 2 a DS-GVO oder § 22 BDSG (Bundesdatenschutzgesetz). In allen anderen Fällen beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 f) DS-GVO, es liegt im berechtigten Interesse des Verantwortlichen, die übermittelten Daten zur Bearbeitung der Nachricht zu verarbeiten. Ferner dient die Datenverarbeitung der Vorgabe, eine schnelle Kontaktaufnahme mit dem Betreiber auf elektronischem Weg zu ermöglichen im Sinne von Art. 6 Abs. 1 c) DS-GVO.
4.4 Kategorien von Empfängern Ihrer personenbezogenen Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Webseite an unseren Hosting-Dienstleister weitergeleitet, der diese Webseite auf seinen Servern in der EU bzw. dem EWR für die Nutzung bereithält.
4.5 Dauer der Speicherung
Die Daten werden innerhalb von 14 Tagen gelöscht, nachdem Ihre Nachricht abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
4.6 Widerspruchsrecht bzgl. der Datenverarbeitung durch Nutzung des Kontaktformulars und E-Mail-Nachrichten
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO durch die Nutzung des Kontaktformulars dieser Webseite oder der E-Mail-Funktion erfolgt, Widerspruch einzulegen. Der Widerspruch ist gegenüber dem oben genannten Verantwortlichen zu erklären.
5. Datenverarbeitung durch Verwendung der Schaltfläche „Termin buchen“
5.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Bei Verwendung der Schaltfläche „Termin buchen“ werden, sobald Sie auf die Schaltfläche „Buchung fortsetzen“ klicken, die von Ihnen in dem Formular angegebenen Daten an die Dr. Flex GmbH zum Zweck der Reservierung des Behandlungstermins weitergeleitet.
Folgende Daten werden hierbei erhoben:
5.2 Zweck der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung der o.g. Daten ist notwendig, um die Terminvergabe zu ermöglichen, sofern die Terminvereinbarung über die Schaltfläche „Termin buchen“ erfolgt.
5.3 Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 b) DS-GVO, sofern die Nachricht der Erfüllung eines Vertrags oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erfolgt, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgt. Handelt es sich um Daten im Sinne von Art. 9 DS-GVO, ist Rechtsgrundlage für deren Verarbeitung Art. 9 Abs. 2 a DS-GVO bzw. § 22 BDSG (Bundesdatenschutzgesetz).
5.4 Kategorien von Empfängern Ihrer personenbezogenen Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Webseite an Dr. Flex GmbH weitergeleitet.
5.5 Dauer der Speicherung
Eine Speicherung der personenbezogenen Daten durch den Betreiber dieser Website erfolgt im Falle des Zustandekommens eines Behandlungsvertrags für die Dauer von 10 Jahren, anderenfalls werden diese innerhalb von 14 Tagen gelöscht. Die Dauer der Speicherung der Daten seitens der Dr. Flex GmbH kann unter folgendem Link ersehen werden: https://dr-flex.de/datenschutz
6. Datenverarbeitung durch Verwendung von Matomo Analytics
6.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Diese Website nutzt zur Analyse des Nutzungsverhaltens der Website das Auswertungs-Tool „Matomo Analytics“. Cookies werden hierbei nicht verwendet.
Folgende Daten werden hierbei erhoben:
6.2 Zweck der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung der o.g. Daten dient der Analyse des Nutzungsverhaltens sowie der Verbesserung des Angebots auf dieser Website.
Der Betreiber dieser Website verwendet Matomo mit der Erweiterung „AnonymizeIP“. Dadurch werden IP-Adressen gekürzt weiterverarbeitet, eine direkte Personenbeziehbarkeit kann damit ausgeschlossen werden. Die mittels Matomo von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen erhobenen Daten zusammengeführt.
6.3 Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 f) DS-GVO, das berechtigte Interesse zur Verarbeitung der o.g. Daten liegt in der Analyse der Nutzung der Website durch die Besucher.
6.4 Kategorien von Empfängern Ihrer personenbezogenen Daten
Eine Weiterleitung von personenbezogenen Daten erfolgt nicht.
6.5 Dauer der Speicherung
Die personenbezogenen Daten werden nach 14 Tagen gelöscht.
7. Datenverarbeitung im Zusammenhang mit der Verwendung von Google Maps
7.1 Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten
Diese Webseite verwendet den Dienst Google Maps. Dieser Dienst wird von Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4 Irland (Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA – nachfolgend „Google“) angeboten und dient dazu, Ihnen den Standort des Betreibers auf einer Karte anzeigen zu können. Rufen Sie diese Webseite auf, so wird die Kartenansicht von Google bereitgestellt, wenn Sie die Anzeige der Karte durch Betätigen der entsprechenden Schaltfläche auf der Karte anfordern. Hierdurch aber auch erst dann wird Ihre IP-Adressesowie dier weiteren u.g. personenbezogenen Daten an Google in Irland und ggf. auch in die USA übermittelt, von der der Betreiber dieser Webseite jedoch keine Kenntnis erlangt. Die IP-Adresse ist für die Darstellung dieser Inhalte erforderlich und wird zur Auslieferung der Inhalte verwendet. Welche Daten Google ferner bei Nutzung von Google Maps verarbeitet, kann hier eingesehen werden:
https://policies.google.com/privacy/update#infocollect
Folgende personenbezogenen Daten werden durch Google erfasst:
Bei jedem Aufruf nach Bestätigung der Einwilligungserklärung im Kartenfenster wird von Google ein Cookie gesetzt, um bei der Anzeige dieser Karte Nutzereinstellungen und –daten zu verarbeiten. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem System durch Ihren Browser bei Aufruf dieser Webseite gespeichert werden. Diese Cookies enthalten eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen dieser Webseite ermöglicht.
Dieses Cookie wird in der Regel nicht durch das Schließen Ihres Browsers gelöscht, sondern läuft – falls es nicht durch Sie manuell gelöscht wird – nach einer bestimmten Zeit ab. Weitere Informationen zu Cookies finden Sie unter www.allaboutcookies.org/cookies
Es wird darauf hingewiesen, dass Google über eine eigene Datenschutzerklärung verfügt, die von dieser unabhängig ist. Diese ist unter
https://policies.google.com/privacy/update#infocollect einsehbar.
Die Nutzung von "Google Maps" und der über "Google Maps" erlangten Informationen erfolgt ferner gemäß den Google-Nutzungsbedingungen
http://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html
sowie der zusätzlichen Geschäftsbedingungen für „Google Maps“
https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html
7.2 Rechtsgrundlage
Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 a) DS-GVO. Eine Datenübermittlung erfolgt erst dann, wenn der Benutzer in die Datenverarbeitung durch Betätigung der entsprechenden Schaltfläche vor der Kartenansicht eingewilligt hat.
7.3 Zweck der Datenverarbeitung
Die Weiterleitung der vorgenannten Daten an Google dient dazu, Google Maps auf dieser Webseite zu verwenden und Ihnen den Standort der Räumlichkeiten des Verantwortlichen zu veranschaulichen.
7.4 Kategorien von Empfängern Ihrer personenbezogenen Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Webseite an Google weitergeleitet. Soweit Daten an Google LLC übertragen werden, wird darauf hingewiesen, dass ein Angemessenheitsbeschluss besteht, Google LLC verfügt über eine aktive Zertifizierung im Data Privacy Framework, die unter https://www.dataprivacyframework.gov/list eingesehen werden kann.
7.5 Dauer der Speicherung
Die Dauer der Speicherung Ihrer personenbezogener Daten können Sie unter https://policies.google.com/technologies/retention erfahren.
7.6 Widerruf Ihrer Einwilligung und Einschränkung der Datenverarbeitung im Zusammenhang mit Google Maps
Möchten Sie Ihre durch Nutzung dieser Webseite erteilte Einwilligung in die Datenverarbeitung durch Verwendung von GoogleMaps für die Zukunft widerrufen und eine weitere Datenverarbeitung durch diesen Dienst verhindern, gehen Sie bitte wie folgend vor:
Sie können die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit der Verwendung von Google Maps einschränken und verhindern. Dies hat dergestalt zu erfolgen, dass Sie die Java-Script-Funktion sowie die Übertragung von Cookies in Ihrem Browser einschränken oder deaktivieren.
Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall die Webseite nicht oder nur eingeschränkt nutzen können.
8. Pflicht zur Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten und automatisierte Entscheidungsfindung im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Webseite
Eine gesetzliche oder vertragliche Pflicht zur Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der Nutzung dieser Website besteht nicht.
Eine automatisierte Entscheidungsfindung unter Nutzung der personenbezogenen Daten, die infolge des Aufrufs dieser Webseite verarbeitet werden, erfolgt nicht.
9. Rechte der betroffenen Person im Zusammenhang mit den o.g. Datenverarbeitungsvorgängen
Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, sind Sie Betroffener im Sinne der DS-GVO und es stehen Ihnen folgende Rechte gegenüber dem Verantwortlichen zu:
9.1 Auskunftsrecht
Sie können von dem Verantwortlichen eine Bestätigung darüber verlangen, ob personenbezogene Daten, die Sie betreffen, verarbeitet werden.
Liegt eine solche Verarbeitung vor, können Sie von dem Verantwortlichen über folgende Informationen Auskunft verlangen:
9.2 Recht auf Berichtigung
Sie haben ein Recht auf Berichtigung und/oder Vervollständigung gegenüber dem Verantwortlichen, sofern die verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Sie betreffen, unrichtig oder unvollständig sind. Der Verantwortliche hat die Berichtigung unverzüglich vorzunehmen.
9.3 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Unter den folgenden Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten verlangen:
9.4 Recht auf Löschung
Sie können von dem Verantwortlichen verlangen, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden, und der Verantwortliche ist verpflichtet, diese Daten unverzüglich zu löschen, sofern einer der folgenden Gründe zutrifft:
9.5 Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie dem Verantwortlichen bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Außerdem haben Sie das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch den Verantwortlichen, dem die personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, zu übermitteln, sofern
In Ausübung dieses Rechts haben Sie ferner das Recht, zu erwirken, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten direkt von einem Verantwortlichen einem anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist. Freiheiten und Rechte anderer Personen dürfen hierdurch nicht beeinträchtigt werden. Das Recht auf Datenübertragbarkeit gilt nicht für eine Verarbeitung personenbezogener Daten, die für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde.
9.6 Widerspruchsrecht
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DS-GVO erfolgt, Widerspruch einzulegen. Über Ihr Widerspruchsrecht hinsichtlich der einzelnen Datenverarbeitungsvorgänge im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Webseite werden Sie unter dem oben angeführten jeweiligen Datenverarbeitungsvorgang aufgeklärt. Der Widerspruch ist gegenüber den oben genannten Verantwortlichen unter den dort genannten Kontaktdaten zu erklären.
9.7 Recht auf Widerruf der datenschutzrechtlichen Einwilligungserklärung
Sofern eine Datenverarbeitung im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Webseite aufgrund Ihrer Einwilligung erfolgt, haben Sie das Recht, Ihre datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
9.8 Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt. Die Aufsichtsbehörde, bei der die Beschwerde eingereicht wurde, unterrichtet den Beschwerdeführer über den Stand und die Ergebnisse der Beschwerde einschließlich der Möglichkeit eines gerichtlichen Rechtsbehelfs nach Art. 78 DSGVO.
Die Anschrift der für uns zuständigen Aufsichtsbehörde lautet:
Der Hessische Datenschutzbeauftragte
Gustav-Stresemann-Ring 1
65189 Wiesbaden
+49 (0) 611 14080